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Como solicitar ajuda no QuintoAndar?

Como recebo atendimento pelo QuintoAndar?

Se você precisar de ajuda, o aplicativo do QuintoAndar é o caminho mais rápido para encontrar respostas.

Dentro do app, você tem acesso à nossa Central de Ajuda onde proprietários, inquilinos, compradores e vendedores resolvem pendências e tiram dúvidas com facilidade.

Pelo aplicativo, é possível:

  • Agendar visitas em imóveis;
  • Acompanhar o status de pagamentos e propostas;
  • Gerenciar documentos e informações do imóvel ou do contrato;
  • Conversar pelo chat com proprietário ou inquilino;
  • Enviar mensagens para as pessoas envolvidas na negociação, quando disponível;
  • Falar com nosso time de especialistas ou, para compra e venda, com a pessoa dedicada ao seu processo.
Clique aqui para receber atendimento no app

Como falo com um especialista?

Se a Central de Ajuda não resolver sua dúvida, você pode iniciar uma conversa direta com nosso time. O caminho mais rápido é pelo app:

  1. 1Abra o app e acesse o menu;
  2. 2Toque em "Ajuda e atendimento";
  3. 3Vá até o final da tela e toque em "Iniciar atendimento".

Ou clique no botão abaixo para iniciar uma conversa no WhatsApp.

Falar com um especialista no WhatsApp

Horários e canais de atendimento

Você também pode entrar em contato por telefone ou mensagem pelo WhatsApp. Confira os números e horários de acordo com o seu perfil:

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