Como solicitar ajuda no QuintoAndar?
O que você vai encontrar aqui:
Como recebo atendimento pelo QuintoAndar?
Se você precisar de ajuda, o aplicativo do QuintoAndar é o caminho mais rápido para encontrar respostas.
Dentro do app, você tem acesso à nossa Central de Ajuda onde proprietários, inquilinos, compradores e vendedores resolvem pendências e tiram dúvidas com facilidade.
Pelo aplicativo, é possível:
- Agendar visitas em imóveis;
- Acompanhar o status de pagamentos e propostas;
- Gerenciar documentos e informações do imóvel ou do contrato;
- Conversar pelo chat com proprietário ou inquilino;
- Enviar mensagens para as pessoas envolvidas na negociação, quando disponível;
- Falar com nosso time de especialistas ou, para compra e venda, com a pessoa dedicada ao seu processo.
Como falo com um especialista?
Se a Central de Ajuda não resolver sua dúvida, você pode iniciar uma conversa direta com nosso time. O caminho mais rápido é pelo app:
- 1Abra o app e acesse o menu;
- 2Toque em "Ajuda e atendimento";
- 3Vá até o final da tela e toque em "Iniciar atendimento".
Ou clique no botão abaixo para iniciar uma conversa no WhatsApp.
Falar com um especialista no WhatsAppHorários e canais de atendimento
Você também pode entrar em contato por telefone ou mensagem pelo WhatsApp. Confira os números e horários de acordo com o seu perfil:
Para quem está alugando imóvel
WhatsApp: (11) 95502-7385
Atendimento rápido
Segunda a sexta: das 08:00 às 19:00.
Sábado: das 08:00 às 17:00.
Para quem está comprando ou vendendo imóvel
WhatsApp: (11) 95502-7385
Atendimento rápido
Segunda a sexta: das 08:00 às 19:00.
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